文：Sisley

Google这家公司让「Google」成为了一种动词，但到了AI时代，Google一词可能已经不再是单纯的搜寻网路资讯了。有了Gemini，「Google」这个词语已经又更上一层楼，「搜寻」以及随之而来的「答案」不仅存在於网路（Web），它还可以存在於手机中的照片、影片、文件、一场会议，甚至是一通电话之中，未来更可能存在於「现实世界」里。

「Google一下」

今日登场的Google I/O中，Google展示了当强大的AI进入到各种场域（例如：单纯的网页搜寻、在Email中搜寻、在Google Photos中搜寻）等等，AI甚至可以在分析「即时」资讯之後，为你的问题提供客制化的答案。

当AI进入到搜寻页面，AI会组织搜寻结果页面（AI Overview），例如：你可以询问：「我想买一件不错的瑜伽裤」，AI就会帮你自动找到在Google Maps上可能评价超过4颗星的瑜伽裤店铺，并且自动筛选距离近，且正在营业的选项。

而当AI进入到Google Photos中，该应用程式将会再更进一步进化，你甚至可以问：「我车子的车牌号码是什麽？」AI就能从众多照片（Google Photos）中，为你找到「你的车牌号码」，而不是其他车牌的号码。甚至，你也可以问：我女儿的游泳有进步吗？该功能也会自动给出她一天天进步的照片纪录，并呈现给你。

从前，我们所说的「Google一下」，你所想像出来的场景可能是：输入几个关键字（关键字与关键字中有空格），接着会得到数十页的结果（当中还会参杂一些广告或是业配文章），有时必须花上数小时来爬梳这些结果。

但如今「Google」一词或许已经不能单指「搜寻（Search）＞研究（Research）＞得到答案（Answer）」这个过程了，它甚至可以简单地翻译成「询问，并得到答案」，因为AI拿掉了中间的研究部分。

原本可能有些许技术性的「搜寻」动作，也变得可以用最自然的语言直接询问就好，自数位时代开始以来，人们获取资讯与答案的门槛，又再度大幅下降了。

今日Google也在现场播出了「一镜到底未经剪辑」（学习了去年的教训，今年特别强调了这点）的demo影片，影片中，我们看到Google所谓的Project Astra，它所呈现的，就是在Google眼中，人们将可以如何使用所谓的「AI Agent」（AI超级助理），让AI在现实世界中帮你找到答案。

例如：你可以透过手机的镜头（Google Lens），让AI即时了解这个世界，透过镜头，在环视了一周办公室後，这个可以与你即时对话的AI，甚至可以帮你找到你忘了放在何处的某样东西。

当然，它也可以帮忙检查同事电脑萤幕上的程式码。

今日的Google I/O大会上，Google DeepMind的CEO Demis Hassabis和Google CEO Sundar Pichai都在强调，所有的这一切，都还只是AI所能带来的可能性的「开头」而已。

手机中的AI

那麽回到现在，手机中的AI已经可以做到什麽事情了？

Google今天也宣布了一个台湾人可能会最爱的AI功能：「打诈」，这项AI功能可以在手机装置端分析一通陌生来电，从对方的话语中判断这通电话是不是诈骗，并且即时提出示警，让接听者选择立即挂断，并且这些AI运算和分析都只在装置端上，也就是依靠Gemini AI Nano。

又例如，当你搜寻某个城市的餐厅时，这个页面可能就会列出哪些适合约会，哪些适合商务会议等等，Google正在透过Gemini AI来搞清楚使用者的真正意图，也就是说，未来搜寻会变得更加自然、流畅以及简便，在使用者需要花上大量时间来研究的情况下，AI将大幅发挥功效。

最後但最重要的，当AI进入到WorkSpace，则可以帮助使用者在来回多次的email中，直接询问AI问题来得到答案，不用再搜寻、爬梳每一封email。

「智慧回覆」也将再进化，不再只有制式的yes/no回覆，而是可以依据这些来来回回的email对话列出选项，例如A选项是答应对方某件事、B是拒绝、C则是其他想法，在使用者选择好选项後，AI便能直接写好一封「完整」的email，以便使用者一键回覆给对方。

说到这，不知各位读者有没有发现，当生成式AI工具来到WorkSpace这样的商务场合中，以往被大众所警惕的AI幻觉（hallucination）问题又该怎麽被解决？使用者们得到AI给的答案之後，如果害怕幻觉，是否又要一封封地检查事实是否正确呢？

Google …