编译/夏洛特
随着人工智慧(AI)技术的迅速进步,面试作弊现象越来越引起关注,在远端面试中,应徵者利用AI辅助回答问题,已成为一个难以忽视的现象,一些人甚至会使用其他应用程式让自己看起来一直在对着镜头说话,这种「作弊」方式正成为部分求职者的策略,然而,这也反映出当前求职市场的一些根本问题。
应徵者的焦虑与无助感
据报导,许多高层管理人员就指出,招聘过程中存在的作弊行为,实际上反映了现有招聘流程的缺陷,许多应徵者都因为招聘过程艰难、竞争激烈而试图寻求其他捷径,确保自己能够获得公平评价和被看到的机会,一些应徵者就表示,他们为了一份工作可能要进行十多次面试,而最终却未能获得该职位,这种冗长且压力重重的面试过程,不仅对应徵者不利,也对雇主造成了不小的困扰。
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面试中的「作弊」
然而,对於AI在面试中的应用,业界目前尚未达成统一的伦理标准,简单来说,若应徵者在面试时获得他人即时提示答案,这无疑是作弊,但在面试前快速查询资料或利用AI预测面试问题,到底是否构成作弊仍存在争议,求职平台HireVue首席数据科学家Lindsey Zuloaga就指出,某些雇主认为利用聊天机器人完成程式设计挑战,是合理的工具使用,并不构成作弊;但另一部分雇主则认为这样的行为,违背了面试的公平性。
Zuloaga指出,雇主应该明确定义何为「作弊」,并告知应徵者面试时的期望,如提醒应徵者,虽然ChatGPT等工具可以作为面试准备的辅助,但在面试过程中应该依靠自身经验进行回答。
雇主如何应对作弊问题
随着应徵者使用AI辅助面试的情况增加,企业也开始探讨如何应对这种现象,Web3新创公司Virtualness的CEO Kirthiga Reddy表示,验证应徵者的学历和技能,已经成为一项高成本但必要的工作,她指出,雇主若能运用新技术来确认应徵者的资格,将能减少雇用不符合要求或可能有不良企图的人员的风险,然而谘询公司Mercer的全球转型服务主管Ravin Jesuthasan也指出,短期内似乎仍难以找到完美的解决方案。
参考资料:Insider
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