迎战穆斯林新年商机!2023布局行销抢先看

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文/TenMax

跨境品牌想在东南亚市场,锁定 20 亿潜力买家,必须把握伊斯兰重要节日「开斋节(Eid al-fitr)」,提早规划行销、布局热销档期!

开斋节相当於华人的农历新年、欧美国家的圣诞节,是穆斯林国家最重要的节日,每年节庆时间约落在 4-5 月间。在伊斯兰历法中,每年 9 月是「斋戒月」,穆斯林将於日出至日落期间禁饮、禁食,以实践教义、修养身心;而当斋戒月结束,就将迎来「开斋节」!

正同华人准备春节般,穆斯林会趁斋戒月期间购买许多日用品、食物、新衣与礼品,并在开斋节当日盛大庆祝。据统计,尽管2022 年物价上涨,斋戒月总支出仍较前年增长 9%,是品牌最佳销售期。想要攻略东南亚市场 2023 年开斋节大档商机?今年斋戒月将从 3 月 22 日启动,一直到 4 月 22 日迎来开斋节新年。这篇文章,TenMax 准备了四大消费洞察与行销策略,往下看、带你做足准备:

一、斋戒月 4 大阶段&热门产业:美食、美妆大有商机

随穆斯林生活作息在斋戒月的转变,购物行为也发生变化。在斋戒月开始前两周,为了做好斋戒准备,穆斯林将注意力着重在室内布置与外衣服饰,因此对装饰品与时尚的搜寻兴趣大幅提升,以盛大迎接斋戒月/开斋节。斋戒开始後的第 1-2 周是热销档期,其中又因白天禁食、禁饮,使穆斯林在此期间对美食、烹饪的兴趣更高;到了第 3-4 周,消费者正为了开斋节加紧准备,会看更多美妆时尚、礼品与餐厅的商品资讯;开斋节当日,穆斯林重新恢复往常作息与饮食,想要大啖美食的需求,将使餐厅流量达到巅峰。

根据 Meta 2023 年的报告调查,食品是穆斯林在斋戒月期间最爱购买的商品类型,68% 穆斯林曾购买食物饮品;由於白天无法进食,穆斯林更需要在夜晚快速补充能量,因此点心与外送服务更符合消费需求,38% 穆斯林在斋戒期间买过甜品点心,而曾在斋戒期间享用外送餐点的穆斯林比例,则达到 …

自家员工也不满!Google 职员斥 Pichai 急推 AI Bard 是急躁、糟糕决定

Google 於上周三(8 日)举办了差强人意的 Google 搜寻发表会後,公司内部论坛Memegen 上涌现许多批评领导阶层的评论,尤其是针对 CEO 桑德尔·皮蔡(Sundar Pichai),员工认为 Google 在 Bard 的发表上表现得很「急躁」、「糟糕」且「不符合 Google 风格」。

Google 於上周选择抢先微软 Bing 发表会一步,先宣布推出自家对话式 AI Bard。但到了实际发表会时,用以展示功能的手机却不翼而飞,据称公司内部有些人员甚至不知道这场发布会的存在。

Memegen 是个 Google 职员常以幽默方式来嘲讽公司失误的平台,但外媒《CNBC》表示针对 Bard 发表会事件的评论较以往更加严肃,部分言论甚至直接点名 Pichai。

一名员工写下「亲爱的 Sundar,推出 Bard 和裁员皆是急躁、糟糕的且短视近利的决定」,员工也请 Pichai 重新以更长远的视角来审视公司发展,此言论一出得到许多职员的赞同。

另一个得到高评价的评论为「Sundar 和领导阶层在员工表现评级上应得到最低等级」,「他们目光短浅且不符合 Google 风格(un-Googlely)。」

Google 风(Googlely)一词来自去年 …

【Alphabet 2022 Q4】YouTube 广告表现受经济环境冲击,营收逊於预期

Alphabet 已公布 2022 年第四季的财报,表现未能超过分析师的预期。总营收为 760 亿美元 少於分析师预期的是 765 亿美元,其中 YouTube 广告营收为 79.6 亿美元,不及预期的 82.5 亿美元。 Google Cloud 营收为 73.2 亿美元,少於预期的 74.3 亿美元。而每股盈余为 1.05 美元,同样低於预期的 1.18 美元。

Alphabet 於 Q4 增加了 3,455 人,但公司已减缓了招聘的速度,以确保长期盈利能有所增长。结合了人事成本和官司罚款等因素,Alphabet 营运支出上升了 10% 至 225 亿美元。

YouTube 

YouTube 广告营收较去年同期的 …

YouTube 拟测试以广告支撑、由特定媒体业者提供之内容

本文来自合作媒体 Mashdigi,INSIDE 经授权转载。

《华尔街日报导》指称,Google 正在 YouTube 服务测试由特定媒体业者提供,并且藉由广告支撑播放成本的内容。

类似概念,如同以免费形式提供使用,但是额外透过广告平衡播放成本的串流影音服务 Pluto TV,或是 Roku 旗下藉由广告内容支撑播放成本的即时电视频道,另外像是三星、LG 及 Vizio 在美国境内推行电视产品所附带免费电视频道服务,同样都是藉由广告支撑播放成本。

虽然 YouTube 同样提供以广告支撑播放成本的服务,甚至透过付费加入 YouTube Premium会员身分即可去除广告,但此次传出测试服务内容主要源自与特定媒体合作项目,类似先前已经在美国境内提供以付费方式订阅使用的 YouTube TV 服务。

在 YouTube 服务发言人相关回应中,则是确认目前着手测试此服务项目,预期会在今年进一步扩大推行此服务。而在华尔街日报报导中,更指出 Google 将与狮门娱乐 (Lionsgate)、 A&E 电视网等业者合作,藉此在服务加入更多吸引人观看内容,进而增加更多观看用户族群。

另一方面,相关消息也指出 Google 除了持续与众多电视业者合作 Android TV 或 Google TV 系统,未来也计画与更多电视品牌合作预载其 …

「只是将欧盟裁决复制贴上」 Google 反控印度反垄断机构

本篇来自合作媒体 钜亨网, INSIDE 经授权转载。

根据法庭文件,Google 告诉印度法庭,该国的反垄断调查人员抄袭了欧洲针对这家美国公司滥用其 Android 操作系统市场支配地位裁决的部分内容,并主张撤销该裁决。

印度竞争委员会(CCI)於 10 月对 Alphabet Inc. 旗下的 Google 处以 1.61 亿美元的罚款,原因是其利用其线上搜寻和 Android 应用程式商店等市场的主导地位,并要求其改变对智慧手机制造商施加的与预设应用相关的限制。

消息人士在 10 月透露,Google 对印度的决定感到担忧,因为被要求的补救措施比欧盟委员会 2018 年对 Android 行动装置制造商实施非法限制具有里程碑意义的裁决更为全面。在此案中,Google 对创纪录的 41 亿欧元罚款提出质疑。

Google 在向印度上诉法庭提交的文件中辩称,CCI 的调查部门「大量复制贴上欧盟委员会的一项决定,使用来自欧洲但未在印度审查过的证据」。「有超过 50 次复制贴上」,某些段落「逐字逐句抄袭」,监管机构则是否认这个问题。

文件指出,「CCI 未能进行公正、平衡和合法合理的调查;Google 的行动应用程式上架做法是有利於竞争的,而不是不公平或具排他性的。」

Google …

Google:Q3 共终止 10,228 个中国影响力 YouTube 频道 ;Mandiant 忧扰期中选举

Google 26 日发表 2022 Q3 威胁分析报告(Threat Analysis Group Bulletin)。根据报告内容,Google 在第 3 季期间,共删除了 10,228 个与中国影响力有所连结 YouTube 频道。去年同期该数值为约 3000 余个频道、 2022 Q2 共约 7000 余个频道;而本季涉及俄罗斯相关影响力而被删除的频道仅 13 个。

TAG Bulletin 揭露了第 3 季期间,该公司在 Google 及所属平台(包含 YouTube、及网路广告计画 Google AdSense)所关闭的「协同性影响行动(coordinated influence operation,意指组织化的造假操作)」数量。

Photo Credit:INSIDE 汤皓茹制图 …

调查:Facebook 和 TikTok 未能有效移除明显错误的选举资讯

据纽约大学团队 Global Witness and the Cybersecurity for Democracy Team(C4D) 研究显示,两大社群平台 Facebook 和 TikTok 无法有效审查出带有「明显」错误内容的美国期中选举广告。

团队提交了 20 份广告给 Facebook、TikTok 和 YouTube,广告采英文或西班牙文,受众瞄准在亚利桑那州和乔治亚州等摇摆州,而内容以错误的美期中选举资讯为主,像「投票日将延长」、「社群媒体可作为投票人的身分验证」、「选举的结果可能被骇」,以及「结果已事先内定」等。

提交广告给三大平台审核後,TikTok 通过 90% 的错误广告;Facebook 则是通过一定数量的广告,但比例较 TikTok 低一些,而 YouTube 挡下了所有广告,并停用提供错误内容的帐号。审核过程结束後,团队即撤走所有广告,避免平台用户接触到错误资讯。

C4D 团队的带领人 Laura Edelson 表示,YouTube 对广告的审核结果显示,找出有关选举的错误资讯并非不可能的事,团队所调查的社群平台都应该要具备好的表现,因此Edelson 也呼吁 Facebook 和 TikTok 在审核内容上需要改进,并确实在用户接触到前移除假讯息。…

共和党提告 Google!指称 Gmail 刻意将其募款邮件归类为垃圾信

美国共和党全国委员会(Republican National Committee, RNC)在加州向Google提出告诉,指称 Gmail 的垃圾邮件审核机制未公平处理信件,表示共和党寄出的竞选募资信件,较容易被归类为垃圾邮件,而由於 11 月的期中选举即将到来,募资在现阶段是重要的关键。

共和党曾提出相似的指控,而 Google 在今年 8 月时因此提出一项计画,让寄件用户可自行选择文宣不被 Gmail 归类垃圾信,信件中只会改出现告知收件者此信件参与了 Google 计划的通知。不过据消息指出,共和党并未被纳入这项计画中,尚不清楚背後的因素为何。

共和党对於 Google 信件审核机制的不信任,来自於北卡罗来纳州立大学(North Carolina State University)的一项研究,内容指出共和党信件被归类於垃圾信件的机率高於民主党(Democratic Party),但也有人认为该份研究的分析不够严谨。

Google 对於共和党的指控采否认态度,外媒也认为当相似信件一直被寄出,且收件者并未打开这些邮件,就很容易被系统侦测为垃圾信件,所以或许共和党的状况仅是因为他们较不会寄信。…

数位焦点/沃尔玛广告业务新突破!合作 TikTok、Snap实测社群广告影响力

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文/TenMax Tobey

焦点一|沃尔玛广告业务新突破!合作 TikTok、Snap,实测社群广告影响力

全球零售媒体巨头沃尔玛(Walmart),自 2022 年初公开加强发展广告业务,并将此计画命名为「Walmart Connect」,至今陆续传来与多方企业成为合作夥伴的消息,积极发展「零售媒体联播网」(Reatail Media Network, RMN)。零售媒体被 Google 等业界巨头称为「第三波数位广告巨浪」,面对第三方数据收集愈加困难的未来,全球零售商巨头如亚马逊、沃尔玛和家乐福,正积极把握持有第一方数据的优势,发展自家广告业务。

据 emarketer 预估,上一季度沃尔玛广告收入达到 21 亿美元,旗下广告平台 Walmart Connect 在美国更达到 136% 惊人成长。上周,沃尔玛进一步宣布,将和全球五家企业展开合作计画,命名为「创新夥伴计画(Innovation Partners)」,联手的企业包含 TikTok、Snap、Roku、Firework 和 TalkShopLive。据官方公告,此合作计画的目标在於测试社群广告对销售的影响力,期待透过测试结果得出更多洞察,协助广告商串连不同社群平台,提供广告投放与成果衡量的多元选择。

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Walmart Connect 总经理 Rich Lehrfeld 表示:「未来沃尔玛的合作夥伴关系,会开始向不同领域扩展,而这正是我们的广告商、供应商和卖家所期待的发展。因为相较模拟情境的研究成果,他们更喜欢看到在市场实际测试广告效益的报告。」此次五大社群平台是沃尔玛在创新夥伴计画中的首波合作企业,针对多家社群平台,沃尔玛提供不同的合作计画,比如与 TikTok 联手将测试影音广告将如何影响沃尔玛商家的销售表现;与 Roku …

第四代 Chromecast 台湾登场!支援 Google TV HD 高画质售价 1199 元

Google 今年稍早正式在台湾推出以 4K 画质支援 Google TV 的 Chromecast,带来 Chromecast 功能并整合 Google TV 体验,可以集结应用程式和订阅项目中的影音内容,使用者能以偏好进行分类。

Google 今日则宣布扩大产品阵容,正式推出全新第四代 Chromecast (支援 Google TV, HD) ,售价新台币$1,199 元。Google Nest 亚太区专案经理李宛珣在部落格提到,希望能以平易近人的价格,把 Chromecast 功能和 Google TV 体验带给更多使用者。

两年前 Google TV 推出後,Google 致力提升整体体验,家庭成员建立个人资料可让推荐机制个人化,也能提供儿童帐户功能保护孩童观看内容。支援 Google TV 1080p 的Chromecast,随附遥控器上配有支援 Google 语音助理的按钮,按下按钮就可轻松透过中文指令,直接播放影集与 …